Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web Crisp Vale și a serviciilor noastre de organizare evenimente, acceptați să fiți legați de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră și Crisp Vale cu privire la utilizarea serviciilor noastre.

2. Despre Crisp Vale

Crisp Vale este o companie înregistrată în România, specializată în organizarea de evenimente de business, conferințe, seminarii și workshop-uri corporate.

3. Servicii Oferite

Crisp Vale oferă următoarele servicii principale:

• Organizarea de conferințe de business
• Evenimente corporate și lansări de produse
• Workshop-uri și sesiuni de training
• Evenimente internaționale și logistică complexă
• Evenimente hibride (fizice și virtuale)
• Consultanță în strategie de evenimente

4. Eligibilitate și Înregistrare

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să:

• Aveți minimum 18 ani
• Aveți capacitatea legală de a încheia contracte
• Furnizați informații accurate și complete
• Mențineți confidențialitatea datelor de acces

Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciile oricărei persoane sau entități, fără explicații, în orice moment.

5. Contractul de Servicii

Serviciile de organizare evenimente sunt furnizate pe baza unui contract separat care va fi negociat și semnat pentru fiecare proiect individual. Acest contract va include:

6. Plăți și Facturare

Termenii de plată vor fi specificați în contractul individual pentru fiecare proiect. În general:

• Se solicită un avans de 30-50% la semnarea contractului
• Plăți intermediare conform milestone-urilor stabilite
• Plata finală în termen de 30 de zile de la finalizarea evenimentului
• Toate prețurile sunt în RON sau EUR, conform specificațiilor contractului
• TVA va fi adăugat conform legislației în vigoare

7. Anulări și Modificări

Politica de anulare și modificare variază în funcție de tipul evenimentului și timpul rămas până la desfășurare:

8. Limitarea Responsabilității

Responsabilitatea Crisp Vale este limitată după cum urmează:

• Responsabilitatea totală nu va depăși valoarea contractului pentru evenimentul respectiv
• Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, consecutive sau punitive
• Nu garantăm participarea anumitor persoane la evenimente
• Forța majoră și circumstanțele extraordinare ne exonerează de responsabilitate

Clienții sunt încurajați să contracteze asigurări adecvate pentru evenimentele organizate.

9. Confidențialitate

Ne angajăm să menținem confidențialitatea tuturor informațiilor primite de la clienți în timpul colaborării. Acest angajament include:

• Informații despre strategia de business a clientului
• Date financiare și comerciale sensibile
• Liste de participanți și contacte
• Conținutul presentărilor și materialelor

10. Proprietate Intelectuală

Drepturile de proprietate intelectuală sunt protejate după cum urmează:

• Crisp Vale păstrează drepturile asupra metodologiilor și proceselor dezvoltate
• Clientul păstrează drepturile asupra conținutului furnizat
• Materialele create în colaborare vor avea drepturi partajate
• Utilizarea mărcilor comerciale necesită acordul prealabil

11. Forța Majoră

Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau imposibilitatea de executare cauzate de evenimente de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la:

• Dezastre naturale (cutremure, inundații, incendii)
• Pandemii și restricții de sănătate publică
• Conflicte armate și terorism
• Greve și manifestații
• Întreruperi ale serviciilor publice
• Modificări legislative bruște

12. Soluționarea Disputelor

Orice dispută decurgând din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată după cum urmează:

1. Negociere directă: Părțile vor încerca să rezolve disputa prin negociere directă
2. Mediere: Dacă negocierea eșuează, se va apela la medierea
3. Arbitraj: Ca ultimă soluție, disputa va fi soluționată prin arbitraj
4. Jurisdicție: Se aplică legislația română și jurisdicția instanțelor din România

13. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin:

• Postarea pe site-ul nostru web
• Notificare prin email către clienții activi
• Comunicare directă pentru contractele în desfășurare

Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

14. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții sau serviciile noastre, ne puteți contacta:

15. Dispoziții Finale

Acești Termeni și Condiții:

• Constituie acordul complet între părți
• Prevalează asupra oricăror acorduri anterioare
• Vor fi interpretați conform legislației române
• Dacă o clauză devine nulă, restul termenilor rămân valabili

Prin utilizarea serviciilor Crisp Vale, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții în întregime.